Vacature Front- en Back office medewerker

Geplaatst: op 25 juni 2024

Vacature Roosevelt Kliniek, onderdeel van Bergman Clinics.

Als front- en backoffice medewerker kom je met name te werken in onze mooie kliniek in Leiden. De Roosevelt Kliniek is in 2012 opgericht door dr. Bram ter Harmsel, gynaecoloog, met het doel om kwalitatief hoogwaardige medisch specialistische zorg te leveren. Roosevelt Kliniek biedt zorg op het gebied van gynaecologie, seksuologie, dermatologie, huidtherapie, cosmetische dermatologie, Mohs-chirurgie, en algemene chirurgie/proctologie. Roosevelt Kliniek heeft vestigingen in Leiden, Delft en Monster en werkt nauw samen met het academisch medisch centrum LUMC in Leiden. Momenteel is de Roosevelt kliniek in overgang naar een fusie met Bergman Clinics.

Bij ons werk je binnen een bedrijf dat het verschil maakt binnen de medische zorg. Hier wordt hard gewerkt in een open en vriendelijke sfeer en alles is erop gericht onze cliënten kwalitatief de beste zorg te bieden met een hoogwaardig serviceniveau

Wij zijn op zoek naar een:

Front- en Back office medewerker

Als front- en back office medewerker ben jij het visite kaartje van de kliniek en geef jij onze cliënten graag de aandacht en het welkome gevoel die zij van ons verwachten.

Wat ga je precies doen?

In deze functie als Front- en back office medewerker verwelkom jij onze cliënten hartelijk bij onze entree waar je ze doorverwijst naar de juiste wachtruimte. Zo kunnen onze cliënten zich met een prettig gevoel voorbereiden op de behandeling of ingreep waar ze voor komen. Jij bent de contactpersoon voor onze cliënten, je zorgt voor een optimale service en gastvrijheid.
Verder ben je verantwoordelijk voor;

  • Het op orde houden van de wachtruimtes
  • Administratieve werkzaamheden waaronder scannen van documenten
  • Inplannen van (telefonische) afspraken.
  • Indien nodig ondersteun je je front- & back office collega’s bij hun werkzaamheden

Welke talenten en vaardigheden zien we graag?
Je hebt ervaring met het verlenen van service en kan op een nette manier communiceren met onze cliënten. Jij vindt het leuk om hulpverlenend te zijn en onze cliënten met een goed gevoel de deur uit te laten gaan. Verder;

  • Heb je een proactieve werkhouding en vooruitziende blik
  • Beschik je over ervaring als frontoffice medewerker in een vergelijkbare omgeving
  • Ben je minimaal beschikbaar voor 24 uur en flexibel inzetbaar. Op korte termijn in ieder geval voorkeur voor onder andere de vrijdag.
  • Herken jij jezelf in de volgende trefwoorden: servicegericht, accuraat, stressbestendig, representatief, collegiaal en computervaardig

Wat krijg jij van ons?
Wij kunnen onze ambities alleen realiseren door toptalent aan ons te binden. Daarom besteden we veel aandacht aan de bedrijfscultuur en aan (door)groeimogelijkheden voor medewerkers. In je baan bij ons vind je dan ook veel afwisseling in werkzaamheden en contacten, in een omgeving waar altijd wel íets gebeurt.

Gezien de overgang naar Bergman Clinics kunnen wij de? Je kunt gebruik maken van de Bergman Academy en Voordeelwinkel, een goed Fietsplan én de collectieve ziektekostenverzekering van IZZ, Menzis of Zilveren Kruis. Daarnaast krijg je:

  • Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de €2.187,- en €3.255,- (FWG 30, obv fulltime; 40 uur p/w) conform de cao ZKN;
  • Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast contract;
  • Een eindejaarsuitkering (8,33%), vakantietoeslag van 8% (uitbetaling in mei) en deelname aan de pensioenregeling bij PFZW;
  • Reiskostenvergoeding, gemaximeerd op 80 km enkele reis woon/werkverkeer, €0.21 per km. Extra zakelijke km worden vergoed op basis van declaratie tegen €0.21 per km;
  • 160 uur vakantie o.b.v. een fulltime dienstverband en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget)-uren per kalenderjaar bij een fulltime (40 uur) dienstverband;
  • Mogelijkheden om je te ontwikkelen binnen jouw functie, bijvoorbeeld door deel te nemen aan E-learnings via onze ‘Bergman Academy’ en trainingen te volgen via ‘GoodHabitz’.

Twijfel je nog of heb je een aantal vragen voordat je de knoop doorhakt? Neem dan gerust contact op met Deborah Meel HR Manager (d.meel@rooseveltkliniek.nl)

Screening van CV, diploma’s, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal (deels) onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.